【人物专访】脚踏实地精耕市场 擎画未来彰显品牌

上海众有实业有限公司总经理

近年来，随着我国国民收入的不断提高，越来越多人开始追求着健康精致的生活品质。除了日常的衣食住行，人们追逐健康的目光逐渐放到了调节温度与湿度上。空气温度方面现今自然是空调的天下，空气湿度方面，则在继加湿器后出现了除湿机这一新宠。

在众多温湿度解决方案供应商中，上海众有实业有限公司短短几年内就走在了工艺除湿品牌的前列，是什么可以让众有快速发展？它的背后有着怎样的故事？面对未来发展有着怎样的规划？近期我们有幸采访上海众有实业有限公司总经理郭祥鸣先生。

专注空气处理  扎实基础

经研究发现，生存环境的湿度对我们身体健康具有很大的影响，而相对湿度以45%-65%为最适宜。但是，如果不人为控制，在南方的梅雨季节或者北方的干燥冬季，空气中的“湿度”常常难以达到我们的要求。对此，郭祥鸣表示，专业的事应该交给专业的团队。创始于2008年，上海众有自成立便专注于设计、制造及销售优质的空气处理调节产品。

对于制造行业来说，想要在行业内“崭露头角”，除了要做到技术高，保证产品品质也不容忽视，郭祥铭非常认同华为总裁任正非倡导的“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”的奋斗者文化。身为一个80后的公司创始人，郭祥鸣一直坚持这个理念，积极面对挑战。他带领着团队打造除湿产品，随着时间的沉淀，众有开始在业内被人熟知。
不仅如此，继众有高品质除湿机成功应用于上海世博会展馆后，上海波音、核工集团、上海总队后勤基地、中国农业银行上海市分行、上海农商银行、中国人民银行、上海大众、上汽集团、中国电子集团等企业都相继成为众有的战略合作伙伴。
扎实基础的同时，众有也在慢慢丰富产品系列。现在，众有拥有常规工业除湿机系列、恒温恒湿机系列、转轮除湿机系列、单元式空调系列、工业冷水机系列、防爆空调系列、 地下人防专用除湿空调系列等多系列温湿度控制产品。为追求品质，郭祥鸣在产品的配件上下足了功夫，日本松下、美国谷轮的压缩机，施耐德的电控元件，丹佛斯或艾默生制冷阀件……这些在业内颇受赞誉的进口品牌一直是众有产品的核心部件。
在郭祥鸣的带领下，公司上下团结一心，生产经营逐年稳步提升。工欲善其事，必先利其器。2019年，上海众有在江苏启东注册成立全资子公司众有空调设备(启东)有限公司，将生产工厂迁入在江苏启东市滨海高新技术开发区面积多达三万多平米的新厂房，加快了自主研发生产的步伐，并成功攻破了多项技术难题，现已获得了35项技术，此外，多个技术正在申报中。同时，众有在园区的帮助下，全资子公司上海非众制冷设备有限公司已获得国家优良企业认证

多措并举  凝心聚力促发展

在市场竞争的洗礼中，郭祥鸣始终脚踏实地，一步一个脚印，专注产品研发、顺应市场走向、诚实守信经营，并因此赢得了众多客户的认可和信赖，产品销售遍及全国各大中小城市。他表示：“众有的快速发展离不开以下几个因素。”

以客户为中心，是企业的生存之道。郭祥鸣认为：“要想客户心甘情愿为产品和服务付费，我们就必须依照客户的需求，提供优质产品和高水平服务。”在公司成立之初，众有就建立了清晰的企业文化和价值观，将“为客户提供温湿度处理产品和服务”作为员工的第一使命。众有拥有空气处理行业经验丰富的专业技术人员和高级工程师，可以针对每位客户的不同需求，从方案设计、设备选型计算以及产品制造和工程服务等环节都能提供科学合理的空气处理系统解决方案。
品质和价格是发展的生命线。在任何行业，同样的款式，如果价格比其他同类产品低得多，最常见的情况应该就是使用了劣质原材料和零部件。可能它在一时会受到消费者的青睐，但是，大浪淘沙，能够在市场占有一席之地的依旧是质量过硬的产品品牌。郭祥鸣讲道：“我们的发展得益于优质的产品品质，产品品质为众有品牌发展的根基，构建产品品质的高口碑是我们赢得未来的保障。”
品牌、客户、人才是企业宝贵的资产。众有在发展过程中一直注重将品牌、客户、人才作为重要的资产进行维护和经营，每年行业内的大小展会，众有都会投入重要资金、资源进行重点打造，借机提高品牌度，开发更多的客户。同时，郭祥鸣认同，公司的核心竞争力就是员工，正是所有员工勤奋、真诚、付出，公司才能良好的运营。每年年终总结时，众有管理层现场为过去一年为公司付出的员工颁发了奖金以及荣誉证书。
打造一支高凝聚力，并且打胜仗的销售团队。很多人认为，能说就能做好销售，其实并非如此，关键要会说，句句都能说到点子上，说到客户心里去才行。郭祥鸣袒露，众有有着系统的销售管理体系、内生培养机制与内部激励手段。他坚信:一个优秀的销售需要具备“执着”精神,要建立共同的信念和价值，首先对市场的需求认可，然后对团队的发展前景认可，同时对自己销售的产品100％的认可后再投入自己的100％的坚持。“修炼内功，提升内部活力与动能，是我们销售团队在市场上披荆斩棘，勇于开拓并快速发展的驱动力。”

制冷展上展风采

2021年4月，一年一度的中国制冷展再次亮旗起航，这不仅是各企业展示实力的良机，更是一场创新技术的成果汇报。在本次制冷展上，众有围绕“百年匠心，智控冷暖”为主题，此次携旗下五大产品亮相，展示品牌组合在酒店、医院、实验室、超市卖场、写字楼、工厂及购物中心等多场景的综合应用。在接受暖通视讯直播平台的采访时，郭祥鸣对此作了详细地讲解：

恒湿机：恒湿机采用进口智能温湿度控制器，操作设定简单。资料及试验条件输入后，恒湿机控制器具有锁定功能，避免人为触摸而改变温度值。具有P.I.D自动演算的功能，可将温度变化条件立即修正，使温度控制更为精确稳定。可选配打印机和接电脑，产品适用于精密仪器室、博物馆、档案馆等对湿度有高要求的场合。

工业除湿机：由于市场需求不断增加，原有的除湿机除湿能力不足，干燥工序已经成为车间生产的“瓶颈”。此次引进的新型工业除湿机，能使车间原来存在的干燥能力不足问题得到有效解决。新设备去湿能力比原设备提高3-4倍；采用循环控温，达到节能降耗的目的；控制系统采用自控技术，具有可靠稳定、方便准确、操作简单、维护方便等优点。这一设备正式使用后，将会更好地满足市场需求。

恒温恒湿机：新型恒温恒湿机具体是一种能够高精度控制室内温湿度的节能型变频式恒温恒湿空调机。其特征在于：包括排风余热回收装置、加热器、加湿器和温湿度控制装置。由于压缩机采用变频压缩机，在两器风机电机上设置分档或变频调速调节装置，在加热器和加湿器设置微调调节装置，对所述变频压缩机和电子膨胀阀的控制为同步控制，较常规空调机具有高精度控制和节能等优点，有较好的市场前景。

转轮除湿机：采用先进成熟技术，效率高，除湿处理露点低，其性能远高于其他国产或进口组装机。产品具有以下优点1：通过直接物理吸附处理除去湿气。2：转轮边缘采用钢圈法兰固定,转轮强度远高于国内外同类产品。3：不同型号机组配备有不同型号的除湿转轮，保证通过转轮风速的均一，从而保证各型号机组在不同工况下的额定除湿量与出口余压。4：由于使用的硅胶或分子筛干燥剂，具有优异的选择吸附性能,能够选择性吸附水分子,排出粉尘等杂质，因此不易堵塞。5：控制系统采用PLC控制，具有良好的操作界面；可数字化显示各种重要温度，并可突出显示各主要部件运行状态；遇到故障时，可自动诊断，并指示故障种类。

螺杆式冷水机：螺杆式冷水机根据原理类型可分为：风冷冷水机组、水冷冷水机、涡旋式冷水机、螺杆式冷水机；按出水温度性能可分为高温冷水机、中温螺杆冷水机组、低温螺杆冷水机组。同时可根据使用要求设计，超低温型、防腐型、防爆型特种工业螺杆式冷水机组，可满足各种行业对工艺冷源的要求。
对于产品售后问题，郭祥鸣表示，众有会定期对系统和产品的技术近况进行调查和检验，排除故障隐患，为用户可靠的使用系统和产品提供有效的保障，同时，公司对提供给用户的系统及配套设备提供一年的免费保修服务，此外，根据众有“终生跟踪服务”的方针，其训练有素，经验丰富的售后服务队伍，充足的备品条件使客户遇到问题，2-24小时内得到满意的解决。
每一个成功的企业，必定有一个优秀的领导人。郭祥鸣先生作为众有的创始人，公司的每一次成功，都彰显着他过人的智慧和令人折服的领导力。“研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌”，这是众有的经营策略。相信在如此文化浸润中的众有，必定会拥有更辉煌的明天！